Informativa privacy e cookie

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali usa il sito di Vizi Capitali, perché, per quanto tempo e quali sono i tuoi diritti, secondo il Regolamento UE 2016/679 («GDPR»).

1. Chi tratta i dati

Titolare del trattamento: , sede legale , P.IVA .
Per qualsiasi richiesta sulla privacy: · PEC .

2. In breve

Non usiamo cookie di profilazione, statistiche o pubblicità.
Per ordinare non serve un account.
Gli ordini ci arrivano su WhatsApp: il sito prepara il messaggio, sei tu a inviarlo.

3. Quali dati, perché e per quanto tempo

Visita al sito

Il server che ospita il sito (Hostinger International Ltd, Cipro) registra in automatico dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste e orario. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR) e sono conservati per il tempo previsto dal fornitore di hosting. Per bloccare tentativi ripetuti, ad esempio di indovinare un codice, il sito conserva l'indirizzo IP per al massimo 24 ore.

Ordine su WhatsApp

Quando premi «Invia ordine su WhatsApp», il sito apre WhatsApp con un messaggio già scritto: piatti, nome, telefono, ritiro o consegna, indirizzo e note. Ci arriva solo se lo invii tu. Usiamo questi dati per preparare e consegnare l'ordine e per contattarti se serve (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR). WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa. Conserviamo le conversazioni degli ordini solo per il tempo necessario a gestirli e a rispettare gli obblighi di legge, ad esempio fiscali.

Indirizzo di consegna

Per calcolare distanza e costo della consegna, la via, il numero civico e il CAP che scrivi vengono inviati al servizio di ricerca indirizzi Nominatim di OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Regno Unito). Nome e telefono non vengono inviati.

Dati salvati sul tuo dispositivo

Per comodità il sito salva nel tuo browser, e non sui nostri server, il carrello, la lingua scelta e i dati del modulo d'ordine (nome, telefono, email, indirizzo), così la volta dopo non devi riscriverli. Puoi cancellarli quando vuoi svuotando i dati di questo sito dalle impostazioni del browser.

Ordini dal sito (quando attivi)

Se gli ordini passano dal sito invece che da WhatsApp, i dati dell'ordine vengono salvati sul nostro server per gestirlo e mostrarti a che punto è. Nome, telefono, email, indirizzo e note vengono cancellati in automatico dopo 30 giorni; restano solo piatti e importi, senza dati personali. Lo staff può ricevere l'avviso del nuovo ordine su Telegram e, se lasci l'email, ricevi una conferma.

Pagamento online (quando attivo)

Se scegli di pagare online, paghi sulla pagina sicura di SumUp (SumUp Limited, Irlanda). I dati della carta li inserisci su SumUp: noi non li vediamo e non li conserviamo. Riceviamo solo l'esito, l'importo e il codice della transazione.

Mappa

La mappa nella sezione «Dove siamo» è di OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Regno Unito): per mostrarla, il tuo browser riceve le immagini della mappa dai loro server, che vedono quindi il tuo indirizzo IP. OpenStreetMap non usa cookie pubblicitari o di profilazione. Il pulsante per le indicazioni apre Google Maps solo se lo premi.

Contatti

Se ci chiami, ci scrivi o ci contatti su Instagram, usiamo i tuoi dati solo per risponderti.

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito usa solo strumenti tecnici, necessari a farlo funzionare, per i quali non serve il consenso:

Memoria del browser (localStorage): carrello, lingua, dati del modulo d'ordine.
Cookie «vc_preview» (30 giorni): solo prima dell'apertura, per chi ha inserito il codice di anteprima.
Cookie «vc_staff» (14 giorni): solo per lo staff che entra nella gestione del sito.

Nessun cookie di profilazione, statistica o pubblicità. I caratteri tipografici sono sul nostro server: aprendo il sito non contatti Google.

5. A chi passano i dati

Solo ai fornitori indicati sopra, che servono a far funzionare il servizio, e al personale e ai rider che preparano e consegnano l'ordine. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Possono essere comunicati alle autorità solo quando la legge lo richiede.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento (artt. 15–21 GDPR), scrivendo a . Rispondiamo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Modifiche

Se il sito cambia, ad esempio quando attiviamo gli ordini o i pagamenti online, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.

Privacy and cookie policy

Last updated: 24 October 2026

This page explains which personal data the Vizi Capitali website uses, why, for how long, and what your rights are under the EU General Data Protection Regulation 2016/679 ("GDPR"). The Italian version is the reference text.

1. Who is responsible

Data controller: , registered office , VAT no. .
For any privacy request: · PEC .

2. In short

We don't use profiling, analytics or advertising cookies.
You don't need an account to order.
Orders reach us on WhatsApp: the site writes the message, you send it.

3. Which data, why and for how long

Visiting the site

The server hosting the site (Hostinger International Ltd, Cyprus) automatically logs technical data such as IP address, browser type, pages requested and time. This keeps the site working and protects it from abuse (legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR) and is kept for the period set by the hosting provider. To block repeated attempts, for example at guessing a code, the site keeps IP addresses for up to 24 hours.

Ordering on WhatsApp

When you press "Send order on WhatsApp", the site opens WhatsApp with a message already written: dishes, name, phone, collection or delivery, address and notes. It only reaches us if you send it. We use this data to prepare and deliver your order and to contact you if needed (performance of a contract, Art. 6(1)(b) GDPR). WhatsApp is a service of WhatsApp Ireland Limited, which processes data under its own privacy policy. We keep order chats only as long as needed to handle them and to meet legal obligations, such as tax rules.

Delivery address

To work out the distance and delivery fee, the street, house number and postcode you type are sent to OpenStreetMap's Nominatim address search (OpenStreetMap Foundation, United Kingdom). Your name and phone number are not sent.

Data saved on your device

For convenience the site saves in your browser, not on our servers, your basket, your chosen language and the details from the order form (name, phone, email, address), so you don't have to type them again next time. You can delete them at any time by clearing this site's data in your browser settings.

Website orders (when active)

If orders go through the site instead of WhatsApp, the order is stored on our server so we can handle it and show you its progress. Name, phone, email, address and notes are deleted automatically after 30 days; only dishes and amounts remain, with no personal data. Staff may receive the new-order alert on Telegram and, if you leave your email, you receive a confirmation.

Online payment (when active)

If you choose to pay online, you pay on SumUp's secure page (SumUp Limited, Ireland). You enter your card details with SumUp: we never see or store them. We only receive the result, the amount and the transaction code.

Map

The map in the "Find us" section is from OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, United Kingdom): to show it, your browser fetches the map images from their servers, which therefore see your IP address. OpenStreetMap doesn't use advertising or profiling cookies. The directions button opens Google Maps only if you press it.

Contacting us

If you call us, write to us or contact us on Instagram, we only use your details to reply.

4. Cookies and similar technologies

The site only uses technical tools needed for it to work, which don't require consent:

Browser storage (localStorage): basket, language, order form details.
"vc_preview" cookie (30 days): only before opening, for people who entered the preview code.
"vc_staff" cookie (14 days): only for staff logging in to manage the site.

No profiling, analytics or advertising cookies. Fonts are served from our own server: opening the site doesn't contact Google.

5. Who receives the data

Only the providers listed above, which are needed to run the service, and the staff and riders who prepare and deliver your order. We don't sell or pass on your data. It may be disclosed to authorities only when the law requires it.

6. Your rights

You can ask us at any time to see your data, correct it, delete it, restrict its use, receive it in a portable format or object to its processing (Arts. 15–21 GDPR) by writing to . We reply within one month. If you think your data is being handled wrongly, you can complain to the Italian data protection authority, the Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Changes

If the site changes, for example when we switch on website orders or online payments, we'll update this page and the date at the top.